ゲームソフト開発会社の外国人従業員ビザ管理・労務体制整備支援事例
ゲームソフト開発会社の外国人従業員ビザ管理事例
- 業種：ゲームソフト開発会社
- 所在地：東京都
- ご相談時期：外国人従業員の増加に伴い、社内ルールと労務管理体制の見直しが必要となった段階
- 主な対象者：外国人従業員、人事担当者、管理部門
- 支援テーマ：就労ビザ申請の会社管理への移行、就業規則のチェック・翻訳、雇用契約書の整備、英語での社内説明会実施
- 導入効果：外国人雇用に関する運用ルールを明確化し、労務トラブルの減少と人材定着の促進につながった
ご相談の背景・課題
主な課題
外国人従業員が増加する中で、就業規則や社内ルールを十分に理解できていないケースが多かった
ビザ申請を本人任せで進めていたため、会社として在留資格管理を十分に把握できていなかった
労務トラブルが発生し始めており、安心して外国人雇用を継続できる社内体制の整備が急務だった
本件では、ゲームソフト開発会社において外国人従業員の採用が進む一方で、就業規則や雇用条件、働き方に関する理解不足から、労務上の認識差が生じやすくなっていました。加えて、就労ビザ申請が本人任せになっていたため、人事側で在留資格の状況を一元的に把握しにくい状態となっており、外国人雇用を継続的かつ安定的に進めるための体制整備が求められていました。
ACROSEEDの提案内容
1．外国人従業員のビザ取得・申請代行を会社主導で管理する体制へ移行
これまで本人任せになっていた就労ビザ申請について、ACROSEEDが申請代行を行い、会社側で進捗や在留資格状況を把握できる体制づくりをご提案しました。これにより、在留資格変更や更新の管理を人事部門と連携しながら進めやすくしました。
2．就業規則・雇用契約書のチェックと翻訳によるルール共有の徹底
外国人従業員が社内ルールを正しく理解できるよう、就業規則の内容確認と外国語翻訳、さらに雇用契約書の作成・翻訳をご提案しました。法的な条件を整理しつつ、外国人従業員にとって理解しやすい形で情報提供を行うことで、認識のズレを減らすことを目指しました。
3．裁量労働など働き方に関する英語説明会の実施
裁量労働制を含む日本独自の労務管理について、外国人従業員向けに英語で説明会を行うことをご提案しました。単なる書類整備にとどまらず、制度の趣旨や実務上の運用を直接説明することで、職場内での理解促進とトラブル予防を図りました。
導入後の運用体制と効果
導入後の主な運用内容
就労ビザ申請をACROSEED経由で進め、会社側で一元管理する運用に変更
就業規則や社内規定を外国語で共有し、理解促進を図る
雇用契約書を整備し、外国人従業員ごとの条件確認を明確化
裁量労働などの制度について、英語での説明会を実施
外国人従業員の定着を意識した社内コミュニケーション施策を継続
導入効果
ビザ申請を会社で管理できるようになり、在留資格管理の見える化が進んだ
外国人従業員が入国管理局へ行く負担が減り、実務面での満足度向上につながった
就業規則や待遇に対する理解が深まり、労務トラブルの減少に寄与した
アットホームな社風づくりとあわせて、人材定着の促進につながった
この事例のポイント
この事例のポイントは、外国人従業員の増加に伴って起きやすい労務トラブルに対し、就労ビザ管理と社内ルール整備を一体で見直した点にあります。単に在留資格変更や更新の手続きを代行するだけでなく、就業規則、雇用契約書、働き方の説明といった日常運用まで整理することで、外国人雇用を安定させる基盤づくりにつなげました。
また、処遇や待遇だけで差別化するのではなく、家族ぐるみのパーティーや懇親会など、会社の特色である“家族的な雰囲気”を活かした定着支援も重視した点が特徴です。外国人社員に安心感を持って働いてもらうには、制度面の整備に加え、社内文化の共有も重要であることがよく表れた導入事例です。
このような企業様におすすめです
外国人従業員が増えており、就労ビザ管理を本人任せにせず会社で一元管理したい企業様
就業規則や雇用契約書を外国語でも共有し、認識のズレを減らしたい企業様
裁量労働や日本独自の働き方について、外国人社員への説明体制を整えたい企業様
労務トラブルを減らし、外国人社員の定着率向上を目指したい人事担当者様
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